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Tradução para lojas em linha, vendedores em marketplaces e marcas D2C

Descrições de produto, páginas de categoria, catálogos e exportações estruturadas, cadeias de checkout e da interface, correios para clientes e conteúdo do centro de ajuda, entregues em função do seu calendário de lançamentos e atualizações.

Pensado para o trabalho de loja e de catálogo, não para textos genéricos

Quando uma loja vai entrar em funcionamento, ou uma nova coleção tem de aparecer em mais do que uma língua ao mesmo tempo, o trabalho linguístico tem de seguir o mesmo calendário que o resto do lançamento: o fecho do produto, o teste de checkout, a data da campanha. A Talkbridge trabalha com lojas em linha, vendedores em marketplaces e marcas de venda direta ao consumidor que precisam de uma redação precisa e pronta para o mercado, sem uma longa integração sobre a forma como se gere um catálogo.

Esta página trata desse trabalho operacional: o texto de produto, as cadeias da loja e os prazos. Para a linha de serviço mais ampla de sítios web e aplicações, incluindo a entrega adaptada ao CMS e os textos SEO, consulte o nosso serviço de localização de sítios web.

O que costuma incluir um briefing típico

Um briefing típico chega como uma exportação de catálogo, um conjunto de páginas de produto e de categoria, um ficheiro de cadeias para a navegação e o checkout, ou uma pasta de correios e artigos de ajuda, muitas vezes com uma data que não se moverá. Por vezes, o original em inglês ainda está a ser editado enquanto o lançamento de um mercado já está no calendário. Podemos partir de um rascunho quase definitivo e aplicar uma atualização controlada quando o texto ficar fechado, de modo que o resto da equipa não fique à espera de uma única entrega volumosa.

Traduzimos e localizamos os materiais que envolvem uma loja:

Catálogos, coleções e uma redação de produto coerente

Os nomes de produto, os atributos, os guias de tamanhos e as etiquetas de filtro têm de se manter coerentes, desde a página da coleção até à ficha de produto e às atualizações posteriores do catálogo. Conservamos a terminologia numa memória de tradução e num glossário do projeto, de modo que a redação aprovada, incluindo os nomes de marca e os termos preferidos, seja reutilizada salvo se nos pedir para a rever. Quando uma passagem de facto muda, podemos mostrar-lhe o que foi editado, para que o merchandiser ou o redator que revê não tenha de o adivinhar.

Os catálogos grandes podem ser enviados por vagas: primeiro a navegação e o checkout, depois as coleções prioritárias e, por último, os SKU de cauda longa. Essa sequência permite que um mercado entre em funcionamento sem esperar por todas as cadeias de produto. O ritmo habitual é de cerca de 2.000 palavras por tradutor e por dia de trabalho. Quando a data de lançamento está fixada, podemos atribuir mais linguistas em paralelo e, ainda assim, manter uma revisão por um segundo linguista conforme a ISO 17100 no caminho crítico.

Checkout, cadeias da interface e correios para clientes

Os textos de checkout e da interface têm de continuar inequívocos depois da tradução, porque o comprador atuará com base nessa redação. O registo, o tom e os microtextos devem decidir-se cedo e aplicar-se depois em todo o lado: botões, estados vazios, mensagens de erro e correios transacionais. Recolhemos essas normas no briefing e no glossário do projeto antes de iniciar a tradução em volume, e temos em conta a expansão do texto e os limites de caracteres para que as cadeias traduzidas continuem a caber nos layouts reais.

Trabalhamos a partir de exportações e ficheiros estruturados usados com WordPress, Shopify, plataformas CMS headless e ambientes feitos à medida. Indique-nos a sua cadeia de ferramentas no briefing, para que possamos devolver ficheiros prontos a importar ou textos estruturados para os seus programadores. A mesma abordagem cobre o conteúdo do centro de ajuda e os correios para clientes que envolvem uma encomenda: confirmações, atualizações de envio e newsletters.

Descrições de produto, campanhas e textos SEO

As descrições de produto e os textos de campanha costumam precisar de algo mais do que uma transferência literal do texto de origem. Quando o objetivo é conservar a voz da marca e, ao mesmo tempo, que o texto se leia como local, o nosso serviço de tradução de marketing abrange a transcriação de publicidade, slogans, conteúdo para redes sociais, descrições de produto e marketing por correio eletrónico, a par da tradução padrão de especificações e listas de características.

Para a visibilidade, adaptamos títulos, descrições e a redação essencial na página para que se leiam com naturalidade na língua de destino, alinhados com os temas que prioriza. Elementos técnicos como o hreflang e o alojamento continuam a caber aos seus programadores; nós centramo-nos na camada linguística e cultural. Para um esquema específico de uma língua, consulte Localização de sítios web de inglês para alemão e a Localização de sítios web de inglês para espanhol.

Processos ISO 17100 e um briefing claro

Os trabalhos são atribuídos a linguistas de uma rede de mais de 5.000 profissionais, com pelo menos cinco anos de experiência profissional, e com especialização em matéria digital ou de marketing quando o briefing o exige. A entrega segue a tradução e a revisão ISO 17100, não uma única passagem sem revisão.

Para orçamentar um projeto, precisamos dos ficheiros de origem ou de uma contagem de palavras, da lista de línguas, do prazo e da classe de documento. A Talkbridge LTD foi fundada em 2010 e está registada em Tortola, Ilhas Virgens Britânicas (n.º de sociedade 1664226). Não aplicamos IVA. Indique-nos a lista de línguas, o volume e o prazo o mais cedo possível; costuma ser suficiente para planear a capacidade. Também pode escrever para [email protected].

Perguntas frequentes

Descrições de produto e páginas de categoria, catálogos de produto e exportações estruturadas (incluindo CSV, Excel, JSON, XLIFF e PO), cadeias de checkout, navegação e interface, correios transacionais, newsletters para clientes e atualizações de serviço, conteúdo do centro de ajuda, e metatítulos, descrições e redação SEO na página.

Utilizamos memória de tradução e um glossário do projeto, de modo que a redação aprovada, incluindo os nomes de produto e os termos preferidos, seja reutilizada salvo se nos pedir para a rever.

Cerca de 2.000 palavras por tradutor e por dia de trabalho. Podemos avançar mais depressa com mais linguistas quando a data está fixada, sempre com revisão conforme a ISO 17100. Os catálogos grandes também podem ser entregues por vagas, começando pela navegação, o checkout e as coleções prioritárias.

Exportações estruturadas como CSV, Excel, JSON, XLIFF e PO, e os formatos de exportação usados com WordPress, Shopify, plataformas CMS headless e ambientes feitos à medida. Indique-nos a sua cadeia de ferramentas no briefing, para que possamos devolver ficheiros prontos a importar.

Enquadra-se na nossa linha de serviço de localização de sítios web. Esta página centra-se no trabalho operacional com lojas em linha, vendedores em marketplaces e marcas D2C. A página do serviço de localização de sítios web cobre o processo mais amplo, incluindo a entrega adaptada ao CMS e os textos SEO, e a tradução de marketing cobre a transcriação de textos de campanha e de produto.

Processos ISO 17100, uma rede de mais de 5.000 tradutores, um mínimo de cinco anos de experiência profissional, fundada em 2010, Tortola, Ilhas Virgens Britânicas, sem IVA. Contacto: [email protected].

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