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Estudos de mercado

Inquéritos, questionários e relatórios de investigação, traduzidos para obter perspetivas precisas entre mercados.

Tradução de estudos de mercado com equivalência cultural

Uma tradução precisa dos estudos de mercado garante que os seus dados sejam comparáveis entre mercados. Os nossos especialistas conhecem a metodologia dos inquéritos e velam por que as perguntas, as escalas e as opções de resposta sejam culturalmente equivalentes.

Orçamento em 1 hora
Ecrã de computador que mostra gráficos e métricas de análise web

Tipos de documentos que traduzimos

Tradução de investigação que protege a integridade dos dados

A tradução de estudos de mercado é uma das especializações metodologicamente mais exigentes. Uma só pergunta ambígua, uma escala de avaliação mal adaptada ou um exemplo culturalmente inadequado podem invalidar um conjunto de dados inteiro.

Os nossos tradutores estão formados nos princípios da conceção de inquéritos, na medição psicométrica e na metodologia da investigação transcultural. Conhecem conceitos como a equivalência de constructo, o viés de resposta e os efeitos de aquiescência.

Ecrã de computador que mostra gráficos e métricas de análise web

Uma adaptação irrepreensível para a investigação

Tradução direta e retrotradução

Duas traduções diretas independentes, conciliação por um terceiro linguista e retrotradução para verificar a equivalência semântica.

Debriefing cognitivo

Instrumentos traduzidos, testados com inquiridos nativos para verificar a compreensão antes de o trabalho de campo começar.

Adaptação das escalas

As escalas de avaliação e as âncoras de resposta adaptam-se com cuidado para ter em conta os estilos de resposta culturais e garantir a equivalência da medição.

Compreender os dados, não apenas as palavras

Os nossos tradutores não são apenas linguistas: estão formados nos princípios da conceção de inquéritos, na medição psicométrica e na metodologia da investigação transcultural. Conhecem conceitos como a equivalência de constructo, o viés de resposta e os efeitos de aquiescência. Sabem que traduzir uma escala Likert exige algo mais do que encontrar adjetivos equivalentes: exige compreender como as distintas culturas interpretam e utilizam as escalas de avaliação.

Tradução de estudos de mercado que garante a comparabilidade dos dados

Quer esteja a conduzir um tracker de marca multinacional, um questionário de pacientes de um ensaio clínico, um estudo de satisfação de clientes ou um inquérito de envolvimento dos colaboradores, aportamos o rigor metodológico que a sua investigação exige. O nosso processo estruturado, que inclui a tradução direta, a conciliação, a retrotradução e os testes cognitivos, garante que os seus instrumentos meçam o que estão destinados a medir, independentemente da língua ou da cultura.

O nosso processo de tradução de inquéritos segue as melhores práticas internacionais estabelecidas pela ESOMAR e pelas Cross-Cultural Survey Guidelines. Cada instrumento passa por um fluxo de trabalho em várias etapas, concebido para maximizar a equivalência da medição entre línguas.

Tradução de inquéritos e questionários

Damos apoio a todos os formatos de inquérito: plataformas em linha (Qualtrics, SurveyMonkey, Confirmit, Decipher), questionários em papel, scripts CATI e instrumentos otimizados para dispositivos móveis. Os nossos linguistas trabalham, quando é possível, diretamente na sua plataforma, o que reduz os riscos de formatação e acelera a implementação.

Tradução direta e retrotradução. Duas traduções diretas independentes, conciliação por um terceiro linguista e retrotradução para confirmar a equivalência semântica, recolhendo matizes que uma tradução de uma só passagem passaria por alto.

Debriefing cognitivo. Inquiridos nativos põem à prova as traduções para garantir a clareza, a interpretação correta e a pertinência cultural, antes do trabalho de campo.

Adaptação das escalas. As escalas de avaliação e as âncoras de resposta adaptam-se aos estilos de resposta culturais, o que garante a equivalência da medição e comparações válidas entre países. 

A tradução direta por si só não basta para os instrumentos de investigação. A adaptação cultural garante perspetivas coerentes e comparáveis entre mercados.

Moeda e unidades. Os escalões de rendimento, os preços e as medições localizam-se para refletir as moedas, as unidades e os contextos económicos pertinentes, e permitir respostas precisas e intuitivas.

Para agências de investigação e equipas de campo

Se está a preparar o briefing de trabalho de campo multilingue, trackers ou estudos qualitativos, a nossa página do setor de estudos de mercado cobre os ficheiros de programação, a codificação de respostas abertas, os guias de discussão e a coerência de uma vaga para a outra.

Perguntas frequentes

Traduzimos questionários de inquérito, materiais de grupos de discussão, relatórios de investigação, instrumentos de recolha de dados e documentos de insights de consumidores. Trabalhamos com plataformas em linha como Qualtrics, SurveyMonkey, Confirmit e Decipher, bem como com instrumentos em papel, CATI e móveis.

Os tradutores estão formados na conceção de inquéritos e na metodologia transcultural, incluindo a equivalência de constructo e a adaptação das escalas. Quando é necessário, o fluxo de trabalho inclui traduções diretas independentes, conciliação, retrotradução e debriefing cognitivo, de modo que as perguntas meçam o mesmo em cada língua.

Sim, quando a sua metodologia o exige. Duas traduções diretas independentes são conciliadas por um terceiro linguista e, em seguida, retrotraduzidas para verificar a equivalência semântica. Isto inclui-se no âmbito do orçamento, não se acrescenta por defeito.

Cerca de 2.000 palavras por tradutor e por dia de trabalho. Podemos avançar mais depressa com mais linguistas quando a data de lançamento está fixada, sempre com revisão conforme a ISO 17100.

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