Encuestas, cuestionarios e informes de investigación, traducidos para obtener insights precisos entre mercados.
Una traducción precisa de los estudios de mercado garantiza que sus datos sean comparables entre mercados. Nuestros especialistas conocen la metodología de las encuestas y velan por que las preguntas, las escalas y las opciones de respuesta sean culturalmente equivalentes.
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La traducción de estudios de mercado es una de las especializaciones metodológicamente más exigentes. Una sola pregunta ambigua, una escala de valoración mal adaptada o un ejemplo culturalmente inadecuado pueden invalidar un conjunto de datos entero.
Nuestros traductores están formados en los principios del diseño de encuestas, en la medición psicométrica y en la metodología de la investigación transcultural. Conocen conceptos como la equivalencia de constructo, el sesgo de respuesta y los efectos de aquiescencia.
Dos traducciones directas independientes, conciliación por un tercer lingüista y retrotraducción para verificar la equivalencia semántica.
Instrumentos traducidos, puestos a prueba con encuestados nativos para verificar la comprensión antes de que empiece el trabajo de campo.
Las escalas de valoración y los anclajes de respuesta se adaptan con cuidado para tener en cuenta los estilos de respuesta culturales y garantizar la equivalencia de la medición.
Nuestros traductores no son solo lingüistas: están formados en los principios del diseño de encuestas, en la medición psicométrica y en la metodología de la investigación transcultural. Conocen conceptos como la equivalencia de constructo, el sesgo de respuesta y los efectos de aquiescencia. Saben que traducir una escala Likert exige algo más que encontrar adjetivos equivalentes: exige entender cómo interpretan y utilizan las escalas de valoración las distintas culturas.
Tanto si está llevando un tracker de marca multinacional, un cuestionario de pacientes de un ensayo clínico, un estudio de satisfacción de clientes o una encuesta de compromiso de los empleados, aportamos el rigor metodológico que exige su investigación. Nuestro proceso estructurado, que incluye la traducción directa, la conciliación, la retrotraducción y las pruebas cognitivas, garantiza que sus instrumentos midan lo que están destinados a medir, independientemente del idioma o de la cultura.
Nuestro proceso de traducción de encuestas sigue las mejores prácticas internacionales establecidas por ESOMAR y las Cross-Cultural Survey Guidelines. Cada instrumento pasa por un flujo de trabajo en varias etapas, concebido para maximizar la equivalencia de la medición entre idiomas.
Damos soporte a todos los formatos de encuesta: plataformas en línea (Qualtrics, SurveyMonkey, Confirmit, Decipher), cuestionarios en papel, scripts CATI e instrumentos optimizados para móviles. Nuestros lingüistas trabajan, cuando es posible, directamente en su plataforma, lo que reduce los riesgos de formato y acelera el despliegue.
Traducción directa y retrotraducción. Dos traducciones directas independientes, conciliación por un tercer lingüista y retrotraducción para confirmar la equivalencia semántica, recogiendo matices que una traducción de un solo pase pasaría por alto.
Debriefing cognitivo. Encuestados nativos ponen a prueba las traducciones para garantizar la claridad, la interpretación correcta y la pertinencia cultural, antes del trabajo de campo.
Adaptación de las escalas. Las escalas de valoración y los anclajes de respuesta se adaptan a los estilos de respuesta culturales, lo que garantiza la equivalencia de la medición y comparaciones válidas entre países.
La traducción directa por sí sola no basta para los instrumentos de investigación. La adaptación cultural garantiza insights coherentes y comparables entre mercados.
Moneda y unidades. Los tramos de ingresos, los precios y las mediciones se localizan para reflejar las monedas, las unidades y los contextos económicos pertinentes, y permitir respuestas precisas e intuitivas.
Si está briefando trabajo de campo multilingüe, trackers o estudios cualitativos, nuestra página del sector de estudios de mercado cubre los archivos de programación, la codificación de abiertas, las guías de discusión y la coherencia de una oleada a otra.
Traducimos cuestionarios de encuesta, materiales de grupos de discusión, informes de investigación, instrumentos de recogida de datos y documentos de insights de consumidores. Trabajamos con plataformas en línea como Qualtrics, SurveyMonkey, Confirmit y Decipher, así como con instrumentos en papel, CATI y móviles.
Los traductores están formados en el diseño de encuestas y en la metodología transcultural, incluida la equivalencia de constructo y la adaptación de las escalas. Cuando es necesario, el flujo de trabajo incluye traducciones directas independientes, conciliación, retrotraducción y debriefing cognitivo, de modo que las preguntas midan lo mismo en cada idioma.
Sí, cuando su metodología lo exige. Dos traducciones directas independientes las concilia un tercer lingüista y, a continuación, se retrotraducen para comprobar la equivalencia semántica. Esto se incluye en el alcance del presupuesto, no se añade por defecto.
Unas 2.000 palabras por traductor y jornada laboral. Podemos ir más rápido con más lingüistas cuando la fecha de lanzamiento está fijada, siempre con revisión conforme a ISO 17100.
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