翻訳品質への多層的なアプローチ。ブリーフィングから納品まで、5つの明確なステップで進めます。
文書をご提出いただきます。内容の種類、分量、言語ペア、納期の要件を分析します。
お客様の業界と対象分野で実績のある、ネイティブの言語専門家を割り当てます。
内容を翻訳したうえで、正確性、一貫性、スタイルを第二の言語専門家が確認します。
納品前に、用語の一貫性、書式、完全性を自動QAで検証します。
最終ファイルを、ご希望の形式でお届けします。今後のプロジェクト向上のため、ご意見も記録します。
すべての翻訳者は、自分の母語への翻訳のみを担当し、自然で流暢な仕上がりを保証します。
言語専門家は、資格と、お客様の特定業界での実績に基づいて選定します。
翻訳者は、お客様からの評価と定期的な品質監査を通じて、継続的に評価されます。
安全なオンラインポータルで、プロジェクトをリアルタイムに確認できます。状況の更新、完成ファイルのダウンロード、用語集の管理、プロジェクトチームとのやり取りを、すべて一か所で行えます。
ツールを見る →
Talkbridgeにおいて、品質は最後の点検ではありません。プロジェクトがシステムに入った瞬間から始まり、納品後も続く継続的なプロセスです。ISO 17100認証のワークフローにより、すべての翻訳が正確性、一貫性、文化的な適切さにおいて最高水準を満たすようにしています。
品質の枠組みの中核は、TEPモデル、すなわち翻訳、編集、校正です。すべての文書は、まず分野の専門家が翻訳し、次に第二の言語専門家が原文との正確性を確認し、最後に第三の専門家が訳文を独立した文書として、流暢さ、文法、スタイルの観点から校正します。
人による確認に加え、業界を代表するQA技術を導入し、未翻訳セグメント、用語の不統一、数字や日付の形式の誤り、タグや書式の問題、お客様固有の用語集やスタイルガイドへの準拠を自動で確認します。こうした自動チェックは、経験を積んだレビュアーでも見落としがちな機械的な誤りを捉え、常に高い完成度を支える安全網となります。
ワークフローは15年と50,000件以上のプロジェクトを通じて洗練され、品質とスピードを最大化しています。
TalkbridgeOSへのアップロード、アカウントマネージャーへのメール、またはAPIで文書をお送りください。Word、PDF、InDesign、XML、HTMLなど、主要な形式に対応しています。対象言語、納期、その他のご要件を指定するだけです。
分析エンジンが、ワード数、繰り返し、複雑さを数秒で算出します。プロジェクトマネージャーがデータを確認し、割引を適用したうえで、通常は1時間以内に拘束力のあるお見積もりをお届けします。
ご承認後、その分野で実績のあるネイティブ翻訳者にプロジェクトを割り当てます。大規模案件では、一貫性を保つため、専任のレビュアーを含む連携チームを編成します。
各翻訳は、複数段階の品質プロセスを経ます。独立したレビュアーが正確性、用語、文法、スタイルを確認し、自動ツールが書式とデータの整合性を検証します。すべてのプロジェクトは、人とシステムの両方の確認を通過する必要があります。
最終ファイルは元の形式のまま、すぐに使える状態で納品します。また、2日以内の軽微な修正は無料で対応し、継続的にお取引いただくお客様には、継続的な用語サポートもご提供します。