Une approche à plusieurs niveaux de la qualité de traduction. Du brief à la livraison, en cinq étapes claires.
Vous nous envoyez vos documents. Nous analysons le type de contenu, le volume, les paires de langues et les délais demandés.
Nous affectons des linguistes de langue maternelle justifiant d’une expertise avérée dans votre secteur et votre domaine.
Votre contenu est traduit, puis relu par un second linguiste pour l’exactitude, la cohérence et le style.
Des contrôles qualité automatisés vérifient la cohérence terminologique, la mise en forme et l’exhaustivité avant la livraison.
Les fichiers finaux sont livrés dans le format de votre choix. Vos retours sont consignés pour améliorer les projets suivants.
Chaque traducteur travaille uniquement vers sa langue maternelle, pour un résultat naturel et fluide.
Les linguistes sont sélectionnés selon leurs qualifications et une expérience avérée dans votre secteur.
Les traducteurs sont évalués en continu, à partir des retours clients et d’audits qualité réguliers.
Suivez vos projets en temps réel dans notre portail en ligne sécurisé. Consultez les mises à jour, téléchargez les fichiers terminés, gérez vos glossaires et échangez avec votre équipe projet, le tout au même endroit.
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Chez Talkbridge, la qualité n’est pas un contrôle final : c’est un processus continu, qui commence dès l’entrée de votre projet dans notre système et se poursuit bien après la livraison. Notre flux de travail certifié ISO 17100 garantit que chaque traduction atteint les plus hauts standards d’exactitude, de cohérence et d’adéquation culturelle.
Au cœur de notre dispositif qualité se trouve le modèle TEP : Translation, Editing and Proofreading (traduction, révision et relecture). Chaque document est d’abord traduit par un expert du domaine, puis relu par un second linguiste qui vérifie l’exactitude par rapport au texte source, et enfin relu par un troisième spécialiste qui évalue le texte cible comme un document autonome, pour la fluidité, la grammaire et le style.
En complément de la relecture humaine, nous déployons des technologies de contrôle qualité parmi les plus avancées du secteur, qui détectent automatiquement les segments non traduits, les incohérences terminologiques, les erreurs de format de nombres et de dates, les problèmes de balises et de mise en forme, ainsi que le respect des glossaires et des guides de style propres au client. Ces contrôles automatisés captent les erreurs mécaniques que même des relecteurs expérimentés peuvent parfois manquer, et constituent un filet de sécurité pour un résultat constamment irréprochable.
Notre flux de travail a été affiné pendant 15 ans et plus de 50 000 projets, pour maximiser la qualité et la rapidité.
Déposez vos documents via TalkbridgeOS, écrivez à votre chef de compte ou utilisez notre API. Nous prenons en charge tous les formats courants, notamment Word, PDF, InDesign, XML et HTML. Il vous suffit d’indiquer les langues cibles, les délais et toute exigence particulière.
Notre moteur d’analyse calcule en quelques secondes le nombre de mots, les répétitions et la complexité. Un chef de projet examine les données, applique les remises et transmet un devis engageant, généralement en une heure.
Une fois le devis accepté, votre projet est confié à un traducteur de langue maternelle justifiant d’une expertise avérée dans votre domaine. Pour les projets plus volumineux, nous constituons des équipes coordonnées, avec des relecteurs dédiés, afin d’assurer la cohérence.
Chaque traduction suit un processus qualité en plusieurs étapes. Des relecteurs indépendants vérifient l’exactitude, la terminologie, la grammaire et le style, tandis que des outils automatisés contrôlent la mise en forme et l’intégrité des données. Chaque projet doit satisfaire à la fois aux contrôles humains et aux contrôles système.
Les fichiers finaux sont livrés dans le format d’origine, prêts à l’emploi. Nous proposons également des révisions mineures gratuites sous 2 jours, ainsi qu’un accompagnement terminologique continu pour les clients réguliers.
Envoyez vos documents pour un devis gratuit. La plupart des devis sont envoyés en 1 heure.
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